Безадресная рассылка

Безадресная рассылка – это неперсонализированное распространение рекламной корреспонденции по почтовым ящикам. То есть вы выбираете, в каком районе города или в каком регионе хотите осуществить рассылку, а мы ее реализуем – рассылаем рекламные листовки, каталоги и брошюры по почтовым ящикам домов района.
 
Преимущества безадресного распространения корреспонденции:

  1. Низкая стоимость – цена одного контакта составляет максимум 1 рубль;
  2. Вы почувствуете отдачу от безадресной рассылки уже через несколько дней;
  3. Имеется возможность выбрать целевую территорию, исходя из территориальной принадлежности.

Для доставки корреспонденции мы используем разные способы: использование услуг курьерской службы, услуги Почты России, мобильные бригады. Эффективность безадресной рассылки зависит от того, насколько правильно она была организована. Основные принципы организации услуги, в соответствии с которыми следует:

  • Разработать и изготовить рекламные продукты высокого качества – на хорошей бумаге, с хорошо пропечатанными текстами и изображениями и грамотным, интересным текстом;
  • Составить маршрут рассылки, выбрать наиболее подходящие районы;
  • Обеспечить возможность получения оперативного отчета о проводимой рассылке и организовать контроль качества выполнения услуги.

Адресная почтовая рассылка

Компания «Interlink Group» предлагает услуги по адресной рассылке любого вида писем, в том числе с уведомлением, заказных и т.д., а также бандеролей. Адресная рассылка предполагает, что корреспонденция будет разослана по определенным адресам. Такой способ позволяет охватить как можно большее количество потенциальных потребителей и тех, кто уже пользуется вашими услугами или продукцией.

Мы можем предложить вам не просто рассылку листовок, каталогов и прочей печатной продукции по конкретным адресам, но и именную рассылку, которая является более эффективным решением. Таким образом, можно установить контакт с потребителем.

Посредством адресной рассылки вы сможете проинформировать клиентов о том, что запускаете новую акцию или выпускаете на рынок новый продукт. Рассылка – это эффективный инструмент, который позволяет повысить продажи.

Преимущества адресной рассылки:

  • Высокая скорость распространения корреспонденции – достаточно всего 4 дня, чтобы охватить всех потенциальных клиентов;
  • От вас потребуется гораздо меньше денежных затрат, по сравнению с масштабной рекламной кампанией, в то же время высокая эффективность гарантируется;
  • Уже через несколько дней вы ощутите отдачу от адресной рассылки.

Правильно организовать адресную рассылку можно, следуя следующим принципам: печатная продукция должна иметь высокое качество – это касается не только бумажного носителя, но и качества печати, текстов, изображений; необходимо создать оптимальный транспортный маршрут доставки; следует создавать рекламное сообщение, учитывая возраст, пол и социальный статус получателя.

Предпочтовая обработка

Какой бы вид почтовой рассылки вы ни выбрали, всегда необходимо проводить предпочтовые работы, которые включают в себя несколько этапов:

  1. Обработка баз данных – необходимо проверить все адреса, имена, почтовый индекс и прочие данные, которые содержатся в базах. Если не сделать проверку, то рассылка будет бесполезной – отправления вернутся адресанту. Помимо этого возможно потребуется провести дополнительные работы с базами данных;
  2. Печать адресов на конвертах и открытках – как только базы данных будут проверены, необходимо нанести адреса. В зависимости от выбранного типа конверта используются разные способы нанесения – печать на конверте, печать на вложении, наклейка на конверт;
  3. Оформление корреспонденции – это необходимо для ценных отправлений. Для оформления мы применяем специальные программы, поэтому процесс занимает минимум времени;
  4. Тиражирование – это необходимо при массовой рассылке рекламной продукции. Для тиражирования потребуется один макет;
  5. Упаковка корреспонденции – мы предоставляем услуги по упаковыванию писем, бандеролей и прочих отправлений с использованием автоматизированного оборудования или ручного способа.

Follow up маркетинг

Follow up маркетинг – это один из методов проведения маркетинговой кампании, в котором сочетается обзвон клиентов и рассылка почтовых отправлений. То есть, если вы решили воспользоваться адресной рассылкой печатной рекламной продукции, то повысить эффективность такого метода можно, сопроводив рассылку телефонными звонками.

Организация услуги Follow up состоит из нескольких этапов:

  1. Сначала проводится актуализация баз данных – это необходимо для того, чтобы определить, соответствуют ли данные, представленные в базах, действительности (проверяются адрес, индекс, телефон, имя адресата);
  2. После актуализации проводится рассылка писем по адресам;
  3. Одновременно с этим адресаты обзваниваются с целью зафиксировать интерес клиента, узнать его мнение. «Горячие» клиенты, то есть, которые заинтересовались предложением, переадресуются на телефон специалиста вашей компании.

Благодаря используемым нами методам количество возвратных писем существенно снижается. Информирование клиентов по телефону значительно повышает интерес аудитории к вашему предложению. Если телефонный звонок осуществляется сразу после проведения рассылки, процент откликов повышается.

Колл-центр

Колл-центр – это наилучший способ организовать прямое общение с клиентами. Благодаря работе операторов компания сможет выявить потребности клиентов и предоставить им интересующую информацию. Колл-центр является эффективным инструментом, благодаря которому компания может взаимодействовать и с существующими и с потенциальными клиентами.

Возможности колл-центра:

  1. Звонки могут быть распределены между операторами в зависимости от их квалификации и занятости. Специально для этого разрабатываются алгоритмы;
  2. Поступающие звонки одновременно ставятся в очередь ко всем операторам;
  3. Вы имеете возможность получить информацию о звонках в любой момент;
  4. Имеется возможность изменить алгоритм распределения поступающих на телефонную линию звонков по операторам;
  5. Количество пропущенных звонков заметно сокращается

Специалисты колл-центра «Interlink Group» подберут для вашей фирмы оборудование в зависимости от масштабов офиса. Используемая платформа является гибкой, поэтому вы получаете широкие возможности для настройки под определенные нужды. Обращаясь в наше агентство, вы получите бесплатную предварительную консультацию от квалифицированных специалистов.

Телеголосование

С помощью услуги телеголосования вы сможете в кратчайшие сроки получить информацию, если хотите провести массовое голосование, опрос общественного мнения, конкурс и т.д. Данной услугой пользуются различные СМИ (радиостанции, телекомпании и т.д.), социологические организации, а также компании, которые хотят получить мнение потребителей о продукции.
 
Телеголосование происходит следующим образом. Посредством того или иного СМИ до потребителей доводятся какие-либо сведения и ставится вопрос, на который аудитории предлагается ответить, предоставляются варианты ответов и телефонные номера, на которые необходимо прислать свой вариант. Можно организовать телеголосование другим образом, при этом участники голосования должны звонить на единый номер, после чего набрать цифры, соответствующие выбранному ответу.
 
Результаты голосования предоставляются заказчику в оперативном режиме, все звонки регистрируются. Для обеспечения высокой скорости обработки звонков применяется современное оборудование. Если телеголосование проводится производственной компанией, то можно определить, какая маркетинговая стратегия или рекламная кампания будет наиболее предпочтительной. Договор с компанией «Interlink Group» на предоставление услуг по телеголосованию может быть заключен на любой срок.